سياسة الخصوصية

١. المسؤول عن المعالجة

رياض بابريح، الكائن في M8QM+R3، أم العيون، تيسة مولاي بوزرقطون، 44126 الصويرة (المغرب). البريد الإلكتروني: [email protected] · الهاتف: +212 633 333 398.

٢. البيانات التي نعالجها

بيانات التعريف والاتصال (الاسم، البريد، الهاتف)، بيانات الحجز والإقامة، بيانات الدفع التي تُعالَج بأمان عبر بوابة CMI (لا نخزّن بيانات بطاقتك كاملة)، وبيانات التصفح المجمّعة عبر ملفات تعريف الارتباط.

٣. الأغراض والأساس القانوني

• إدارة حجزك وإقامتك — تنفيذ العقد.
• الرد على الاستفسارات والطلبات — المصلحة المشروعة أو الموافقة.
• الوفاء بالالتزامات القانونية والضريبية وتسجيل النزلاء — التزام قانوني.
• إرسال رسائل تجارية إذا وافقت — الموافقة.

٤. الجهات المستفيدة

نشارك البيانات فقط مع مزوّدي الخدمة اللازمين: نظام إدارة الفندق (CloudBeds)، وبوابة الدفع (CMI)، ومزوّدي البريد الإلكتروني. لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.

٥. مدة الحفظ

نحتفظ ببياناتك طوال مدة العلاقة، وبعد ذلك للمدد التي يفرضها القانون المعمول به. وعند انقضاء تلك المدد تُحذف البيانات أو تُجعل مجهولة الهوية.

٦. حقوقك

يمكنك ممارسة حقوقك في الاطلاع والتصحيح والحذف والاعتراض والتقييد وقابلية النقل بمراسلة [email protected]. إن كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات لديك؛ وفي المغرب إلى اللجنة الوطنية (CNDP).

٧. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف ارتباط تقنية، وبموافقتك ملفات قياس. يمكنك إدارتها من شريط ملفات الارتباط أو إعدادات متصفحك.

٨. التعديلات

قد تُحدَّث هذه السياسة لتعكس تغييرات قانونية أو في الخدمة. النسخة السارية هي دائمًا المنشورة على هذه الصفحة.