Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Riad Baberrih, con domicilio en M8QM+R3, Oum el Aioun, Tissa Moulay Bouzerktoune, 44126 Essaouira (Marruecos). Correo: [email protected] · Teléfono: +212 633 333 398.

2. Datos que tratamos

Datos identificativos y de contacto (nombre, correo, teléfono), datos de reserva y estancia, datos de pago procesados de forma segura por la pasarela CMI (no almacenamos los datos completos de su tarjeta) y datos de navegación obtenidos mediante cookies.

3. Finalidades y base legal

• Gestionar su reserva y estancia — ejecución del contrato.
• Atender consultas y solicitudes — interés legítimo o consentimiento.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y de registro de viajeros — obligación legal.
• Enviarle comunicaciones comerciales, si lo autoriza — consentimiento.

4. Destinatarios

Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para prestar el servicio: el sistema de gestión hotelera (CloudBeds), la pasarela de pago (CMI) y proveedores de correo electrónico. No vendemos sus datos a terceros.

5. Conservación

Conservamos sus datos durante la relación contractual y, después, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. Transcurridos esos plazos, se suprimen o anonimizan.

6. Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email protected]. Si reside en la Unión Europea, puede reclamar ante su autoridad de protección de datos; en Marruecos, ante la CNDP.

7. Cookies

Utilizamos cookies técnicas y, con su consentimiento, cookies de medición. Puede gestionarlas desde el banner de cookies o la configuración de su navegador.

8. Cambios

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o de servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.